Sicherheit am Einsatzort
Für: Fachkräfte · Betriebe · Privatpersonen
Jeder Einsatz findet vor Ort statt: Wer die Räume stellt, sorgt für ihre Sicherheit, die Fachkraft sichert sich selbst ab, und bei akuter Gefahr gilt zuerst der Notruf.
Achtung: Bei akuter Gefahr rufst du zuerst die Polizei (110) oder den Rettungsdienst (112). Eine Meldung bei Sunworker ersetzt keinen Notruf. Danach kannst du den Vorfall melden.
Auf einen Blick
- Wer für den Ort sorgt: der Auftraggeber. Betrieb oder Privatperson haften für Räume, Geräte und die Sicherheit am Einsatzort wie gegenüber jedem anderen Dienstleister und weisen auf Gefahren hin.
- Wer sich selbst absichert: die Fachkraft. Als Selbstständige ist sie für ihren Versicherungsschutz selbst verantwortlich.
- Was Sunworker übernimmt: die Vermittlung. Sunworker ist nicht Partei des Einsatzvertrags und haftet nicht für die Arbeit selbst oder für Schäden, die bei einem Einsatz entstehen. Die Einzelheiten zur Haftung regeln die AGB.
Vor dem Einsatz
Wenn du einen Betrieb führst
- Weise auf Gefahren hin, etwa heiße Geräte, Reinigungsmittel oder Stufen im Lager.
- Stimme ab, was vor Ort nötig ist: Zugang sowie Hygiene- und Sicherheitsvorgaben.
- Hinterlege Hinweise zum Eingang und nenne einen erreichbaren Ansprechpartner.
- Prüfe mit deinem Versicherer, ob deine Betriebshaftpflicht Schäden durch selbstständige Dienstleister vor Ort abdeckt.
Wenn du als Fachkraft arbeitest
- Eine Betriebshaftpflicht ist dringend empfohlen. Du kannst sie als Nachweis hochladen; nach der Prüfung zeigt dein Profil die Plakette „Versichert“.
- Du fällst nicht unter die gesetzliche Unfallversicherung des Betriebs. Je nach Tätigkeit besteht eine Pflichtversicherung bei der Berufsgenossenschaft – kläre das vor dem ersten Einsatz.
- Für Einsätze mit Lebensmitteln brauchst du ein geprüftes, gültiges Gesundheitszeugnis, sonst kannst du sie nicht zusagen.
- Adresse, Ansprechpartner und Hinweise zum Einsatzort stehen ab der Bestätigung im Einsatz selbst.
Wenn du privat buchst
- Weise auf Gefahren hin, etwa einen defekten Herd, eine steile Treppe oder einen Hund.
- Prüfe deine Privathaftpflicht und deine Hausratversicherung.
- Deine Adresse sieht die Fachkraft erst ab der Bestätigung, im Einsatz selbst.
Am Einsatzort
Hygiene-, Sicherheits- und Hausregeln, die für alle am Einsatzort gelten, darf der Auftraggeber vorgeben – sie gehören zur Zusammenarbeit. Wie ihr sonst miteinander umgeht, steht unter Respekt im Einsatz.
Deine Daten rund um den Einsatz
- Sendet dein Gerät beim Check-in oder Check-out einen Standort mit, sieht ihn nur die Fachkraft. Der Auftraggeber erfährt nur die Uhrzeit.
- Telefonnummer und E-Mail der anderen Seite gibt es erst, wenn ihr einen gemeinsamen Einsatz habt, der bestätigt ist, läuft oder abgeschlossen ist.
- Telefonnummern, E-Mail-Adressen, Anschriften und Links in Nachrichten werden vor der Zustellung verborgen – zum Schutz vor Betrug und Belästigung.
Bei einem Unfall oder Schaden
- Sorge zuerst für Erste Hilfe und rufe im Notfall den Rettungsdienst.
- Halte fest, was passiert ist: Zeit, Ort, Beteiligte. Fotos helfen später bei der Klärung.
- Informiere deine Versicherung und kläre den Fall mit der anderen Seite.
- Wurde der Einsatz abgebrochen, reicht die Fachkraft die tatsächliche Zeit mit Grund ein; der Auftraggeber beanstandet sie, wenn sie nicht stimmt. Mehr unter Check-in, Check-out und Abrechnung nach Ist-Zeit.
Über Schadensersatz entscheidet Sunworker nicht. Das klärt ihr untereinander oder mit euren Versicherungen.
Wichtig: Diese Hinweise ersetzen keine Rechts- oder Versicherungsberatung. Welche Versicherung du brauchst, klärst du am besten mit deinem Versicherer.
Wenn du dich unsicher fühlst
Bei akuter Gefahr gilt immer zuerst der Notruf. Verhalten im Chat oder in Profilen meldest du direkt – wie, steht unter Verstöße melden – und was danach passiert. Was vor Ort passiert ist, schreibst du an kontakt@sunworker.eu, am besten mit Tag und Betrieb, und hältst kurz fest, was geschehen ist.
Hygiene und Gesundheitszeugnis
Wer gewerbsmäßig mit Lebensmitteln umgeht, braucht eine Bescheinigung nach § 43 IfSG – in der Küche wie im Service. Sie belegt die Belehrung durch das Gesundheitsamt, keinen Gesundheitszustand; ärztliche Unterlagen lädst du bitte nicht hoch. Welche Nachweise Sunworker prüft, steht unter Nachweise und Ablaufdaten.
Häufige Fragen
Bin ich als Fachkraft über den Betrieb unfallversichert?
Nein. Selbstständige fallen nicht unter die gesetzliche Unfallversicherung des Betriebs. Je nach Tätigkeit besteht eine Pflichtversicherung bei der Berufsgenossenschaft; kläre das vor dem ersten Einsatz.
Brauche ich als Fachkraft eine Betriebshaftpflicht?
Sunworker empfiehlt sie dringend. Lädst du sie als Nachweis hoch, zeigt dein Profil nach der Prüfung die Plakette „Versichert“.
Bietet Sunworker eine Versicherung an?
Nein. Über die Plattform werden keine Versicherungen angeboten. Jede Seite sichert sich selbst ab.
Wer zahlt, wenn bei einem Einsatz etwas kaputtgeht?
Das klärt ihr untereinander oder mit euren Versicherungen. Sunworker ist Vermittler und entscheidet nicht über Schadensersatz.
War dieser Beitrag hilfreich?
Diese Seite erklärt, sie ist keine Rechts- oder Steuerberatung. Maßgeblich sind die AGB.