Weisungen und Zusammenarbeit vor Ort
Du beschreibst das Ergebnis, das du brauchst, und klärst, was die Zusammenarbeit vor Ort erfordert; wie die Fachkraft ihre Arbeit erledigt, entscheidet sie selbst.
Der Grundsatz
Eine selbstständige Fachkraft schuldet ein Ergebnis, keine Anwesenheit nach Plan. Du sagst, was erledigt sein soll; sie entscheidet, wie. Das ist nicht nur eine Formsache, sondern der Unterschied zwischen einem Einsatz über Sunworker und einem Arbeitsverhältnis.
Was in Ordnung ist
- das Ergebnis beschreiben: Anlass, Gästezahl, Karte, Umfang
- sagen, welcher Posten zu besetzen ist — etwa die kalte Küche oder die Bar
- auf Hygiene-, Sicherheits- und Hausregeln hinweisen, die für alle gelten
- eine Einweisung geben: wo was steht, wie die Kasse funktioniert, wer Ansprechpartner ist
- Tag, Beginn und Ende des Einsatzes in der Anfrage festlegen
Was nicht in einen Einsatz gehört
- Dienstpläne über mehrere Wochen oder die Einteilung in feste Schichten
- Urlaubsfreigaben, Anwesenheitspflichten außerhalb des Einsatzes
- kleinteilige Vorgaben zum Arbeitsablauf, die über das Ergebnis hinausgehen
- Vorgaben zum Stundensatz oder Nachverhandlungen im Chat
Die Notiz in der Anfrage ist der richtige Ort für die Beschreibung des Ergebnisses. Zeiten und Beträge stehen im Einsatz — nicht im Chat.
Ein Beispiel
„Wir brauchen jemanden für die Bar am Samstag, 19 bis 1 Uhr, Hochzeit mit 120 Gästen, Cocktailkarte liegt bei“ beschreibt ein Ergebnis. „Du kommst ab jetzt jeden Samstag und meldest dich bei der Schichtleitung ab“ beschreibt ein Arbeitsverhältnis.
Wenn es vor Ort hakt
Sprich die Fachkraft direkt und sachlich an. Lässt sich etwas nicht klären, beanstande nach dem Einsatz die Ist-Zeit oder melde ein Verhalten über Inhalte und Verhalten melden.
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